Rücksendebedingungen

Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Der erste Tag beginnt mit dem Erhalt des Artikels.
Nach Ablauf von 14 Tagen ab Erhalt des Artikels können wir Ihre Bestellung leider weder erstatten noch umtauschen.

Voraussetzungen für eine Rückerstattung:

• Der Antrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels gestellt.

• Das Produkt darf nicht benutzt sein.

• Die Verpackung von Unterwäsche oder Socken darf nicht geöffnet sein.

• Die Ware muss in Originalzustand und Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Das Produkt muss vollständig zurückgesendet werden (einschließlich Zubehör).

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• Reduzierte Artikel

• Benutzte, beschädigte oder unvollständige Artikel

• Waren, die länger als 14 Tage in Besitz waren

• Artikel ohne Originalverpackung

• Unterwäsche (getragen oder anprobiert)

• Socken (getragen oder anprobiert)

Wenn wir solche zurückgesendeten Waren erhalten, werden diese Retouren nicht bearbeitet.
Darüber hinaus trägt der Kunde die Versandkosten zum Rücksendezentrum (außerhalb der EU).

Umtausch von Waren
Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail, und wir tauschen Ihren Artikel gegen ein neues Exemplar um.

Hinweis zur Rücksendung wertvoller Waren
Wenn Sie Waren von höherem Wert zurücksenden, empfehlen wir die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung (Track & Trace) oder den Abschluss einer Transportversicherung.
Wir können nicht garantieren, dass wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten.